Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 22 Mart 2026

Bu Gizlilik Politikası, Misyon Akademi | Komiserlik ve Misyon Koruma uygulamasını ("Uygulama") kullanan kişilere ait kişisel verilerin hangi kapsamda işlendiğini, hangi amaçlarla kullanıldığını, kimlerle paylaşıldığını ve kullanıcıların bu verilere ilişkin haklarını açıklamaktadır. Uygulamayı kullanmanız, bu politikada belirtilen esasları okuduğunuz ve anladığınız anlamına gelir.

1. Veri Sorumlusu

Bu politika kapsamında işlenen kişisel verilere ilişkin veri sorumlusu Misyon Akademi'dir. Uygulama; sınav hazırlık içeriği, kullanıcı hesabı yönetimi, performans analizi, premium üyelik ve destek hizmetleri sunmak amacıyla belirli verileri işler.

Bu politika, uygulama içi ekranlarda, destek kanallarında, web sayfalarında ve uygulamayla bağlantılı teknik altyapılarda işlenen verileri kapsar.

2. İşlenen Veriler

Uygulamanın özelliklerine göre aşağıdaki veri kategorileri işlenebilir:

• Hesap Bilgileri: ad-soyad, e-posta adresi, kullanıcı kimliği, oturum bilgileri
• Profil Bilgileri: profil fotoğrafı, kullanıcı tercihleri, cihaz kimliği, tema ve uygulama tercihleri
• Eğitim ve Kullanım Verileri: çözülen sorular, test sonuçları, yanlış sorular, istatistikler, deneme geçmişi, favori içerikler ve rozet ilerlemeleri
• Teknik Veriler: uygulama sürümü, cihaz ve işletim sistemi bilgisi, hata kayıtları, performans logları ve anonim kullanım ölçümleri
• Ödeme ve Üyelik Verileri: premium erişim durumu, satın alma/abonelik doğrulama bilgileri, erişim seviyesi ve yenileme durumu
• Destek ve İletişim Verileri: tarafımıza ilettiğiniz e-posta, form, uygulama içi geri bildirim veya destek talepleri

3. Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Hesap oluşturmak, kullanıcı kimliğini doğrulamak ve oturumu yönetmek
• Sınav hazırlık deneyimini kişiselleştirmek ve size uygun içerikleri göstermek
• Test sonuçlarını, istatistikleri, yanlış soru takibini ve öğrenme ilerlemesini sunmak
• Premium üyelikleri, satın alma doğrulamalarını ve abonelik erişimini yönetmek
• Uygulama güvenliğini sağlamak, kötüye kullanım ve yetkisiz erişimi önlemek
• Hataları tespit etmek, teknik performansı izlemek ve ürünü iyileştirmek
• Mevzuattan doğan yükümlülükleri yerine getirmek ve gerekli durumlarda resmi mercilere bilgi sunmak
• Destek taleplerini yanıtlamak ve kullanıcı iletişimini yürütmek

4. İşleme Sebepleri ve Hukuki Dayanak

Kişisel verileriniz; sözleşmenin kurulması ve ifası, meşru menfaatlerimizin korunması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve açık rıza gerektiren hallerde açık rızanız kapsamında işlenebilir. Premium üyelik, hesap güvenliği, oturum yönetimi ve istatistiklerin sunulması gibi işlemler uygulamanın hizmet sunabilmesi için gereklidir.

• Sözleşmenin ifası: hesap oluşturma, giriş yapma, test geçmişi ve premium erişim sunma
• Meşru menfaat: güvenlik, hata izleme, kötüye kullanım önleme, ürün geliştirme
• Yasal yükümlülük: resmi makam talepleri, muhasebe ve denetim süreçleri
• Açık rıza: gerektiğinde pazarlama, bildirim veya özel izin gerektiren işlemler

5. Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz satılmaz, kiralanmaz veya pazarlama amacıyla üçüncü kişilere aktarılmaz. Ancak hizmetin sağlanabilmesi için, veri minimizasyonu ilkesi çerçevesinde, sınırlı şekilde aşağıdaki hizmet sağlayıcılar kullanılabilir:

• Firebase / Google: kimlik doğrulama, veritabanı, dosya depolama, hata izleme, anonim analitik altyapısı
• Adapty ve ilgili mağaza sağlayıcıları: App Store / Google Play satın alma ve abonelik doğrulama süreçleri
• Barındırma ve içerik yayınlama altyapıları: web tabanlı gizlilik politikası, kullanım şartları ve destek içerikleri
• Yasal zorunluluk halleri: mahkeme, idari makam veya yetkili kamu kurumlarının usulüne uygun talepleri

Bu hizmet sağlayıcılar verileri kendi bağımsız amaçları için değil, hizmetin teknik gereklilikleri ve kendi sözleşmesel yükümlülükleri çerçevesinde işleyebilir.

6. Yurt Dışına Aktarım

Kullandığımız bazı altyapı sağlayıcıları Türkiye dışında sunucular barındırabilir. Bu durumda verileriniz, hizmetin teknik olarak yerine getirilebilmesi amacıyla yurt dışındaki veri merkezlerinde işlenebilir veya saklanabilir. Bu aktarım, ilgili hizmet sağlayıcıların güvenlik önlemleri ve sözleşmesel korumaları kapsamında gerçekleştirilir.

7. Veri Güvenliği

Verilerinizin gizliliğini ve bütünlüğünü korumak için makul teknik ve idari tedbirler uygulanır:

• Şifreli veri iletimi (HTTPS/SSL)
• Yetkilendirme, erişim kontrolü ve oturum yönetimi mekanizmaları
• Hata izleme, güvenlik logları ve kötüye kullanım tespiti
• Altyapı sağlayıcılarının standart güvenlik önlemleri

Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen veri iletiminin hiçbir zaman mutlak güvenlik garantisi vermediğini, bu nedenle tüm risklerin tamamen ortadan kaldırılamayacağını belirtiriz.

8. Saklama Süresi ve Hesap Silme

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca veya mevzuattan doğan saklama yükümlülükleri çerçevesinde tutulur. Saklama süresi; veri türüne, hizmetin gerekliliklerine, hukuki yükümlülüklere ve güvenlik ihtiyaçlarına göre değişebilir. Kullanıcılar diledikleri zaman hesaplarını uygulama içinden silme talebinde bulunabilir.

• Hesap silme: Ayarlar > Hesabı Sil
• Silme sonrasında kullanıcı hesabı, profil bilgileri, test geçmişi ve ilgili içerikler erişime kapatılır veya silinir
• Yasal zorunluluklar, güvenlik logları ve anonimleştirilmiş veriler belirli bir süre daha tutulabilir

Hesap silme talebi, yasal olarak saklanması gereken tüm kayıtların derhal silineceği anlamına gelmez. Mevzuat uyarınca tutulması gereken kayıtlar saklama süresi sonuna kadar korunabilir.

9. Çerezler, Yerel Depolama ve Analitik

Mobil uygulama yapısı gereği klasik tarayıcı çerezleri yerine cihaz içi yerel depolama, önbellekleme ve analitik servisleri kullanılabilir. Bunlar aşağıdaki amaçlara hizmet eder:

• Kullanıcı tercihlerini ve oturum bilgilerini saklamak
• Uygulama performansını izlemek
• Hataları tespit etmek ve gidermek
• Anonim kullanım eğilimlerini analiz etmek

Bu teknolojilerin devre dışı bırakılması, uygulamanın bazı işlevlerinin beklenen şekilde çalışmamasına neden olabilir.

10. Çocukların Gizliliği

Uygulama genel kitleye yöneliktir ancak 13 yaş altı çocuklardan bilerek kişisel veri toplamayı hedeflemez. 13 yaş altına ait olduğu tespit edilen veriler, mümkün olan en kısa sürede silinir.

11. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
• Silinmesini, yok edilmesini veya anonimleştirilmesini isteme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğranması hâlinde giderim talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için iletişim bölümünde yer alan kanallar üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Başvurular, kimlik doğrulaması ve talebin niteliğine göre makul süre içinde değerlendirilir.

12. Üçüncü Taraf Bağlantılar ve Hizmetler

Uygulama içinde üçüncü taraf web sitelerine, mağaza sayfalarına, mesajlaşma kanallarına veya sosyal medya bağlantılarına yönlendirme yapılabilir. Bu dış hizmetlerin gizlilik uygulamalarından doğrudan sorumlu değiliz. Kullanıcıların, ilgili hizmetleri kullanmadan önce kendi politika ve koşullarını incelemesi tavsiye edilir.

13. Politika Güncellemeleri

Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler olması hâlinde uygulama içi bildirim, ilgili web sayfası veya uygun görülen diğer kanallar üzerinden bilgi verilebilir. Güncellemeler yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.